Wywieranie wpływu na ludzi. Psychologia perswazji (wyd. zaktualizowane)

Mechanizm wywierania wpływu.

Czym jest perswazja? Czy jest to pojęcie tożsame z manipulacją, a jeśli nie, to co te pojęcia od siebie różni? Jak świadomie stosować perswazję w codziennym życiu tak, aby była ona zjawiskiem pożytecznym i pozytywnym? Mnóstwo pytań... Odpowiedzi na nie może udzielić nam Robert Cialdini: światowej sławy autorytet w dziedzinie psychologii społecznej, w szczególności na płaszczyźnie psychologii perswazji. Narzędziem do udzielenia owych odpowiedzi będzie bestseller pt. Wywieranie wpływu na ludzi. Psychologia perswazji.

Zacznijmy może od klasycznej definicji. Według takowej "perswazja" to sztuka przekonywania kogoś do własnych racji. Różni się ona od manipulacji (warto o tym wspomnieć, albowiem oba pojęcia są często ze sobą mylone) tym, że przekonanie danej osoby do czegoś nie zaszkodzi jej w późniejszym czasie. Choć uczciwie trzeba przyznać, że metody postępowania stosowane w trakcie perswazji są stosowane także w trakcie manipulacji. Tak czy inaczej perswazja to bez wątpienia sztuka oddziaływania na czyjeś decyzje i wybory. W niniejszej książce przyjrzymy się właśnie temu aspektowi opisywanego zagadnienia - i to w ujęciu psychologicznym.

Co oddziałuje na nasze decyzje? Co sprawia, że przystajemy na czyjąś propozycję? Jak przekonać kogoś do swoich racji? Dlaczego prośba wyrażona w jeden sposób zostaje odrzucona, a sformułowana nieco inaczej okazuje się skuteczna? Jak się obronić przed nieetycznymi próbami wywierania wpływu? W najnowszym wydaniu "Wywierania wpływu na ludzi", zaktualizowanym i wzbogaconym o wiele nowych treści, Robert B. Cialdini tłumaczy to w błyskotliwy, kompleksowy i niezwykle obrazowy sposób. Kultowy bestseller został poszerzony o mnóstwo nowych badań, spostrzeżeń i przykładów. Wybitny ekspert w dziedzinie wywierania wpływu i perswazji wyjaśnia, kiedy i dlaczego ludzie mówią "tak”. Pokazuje także, jak korzystać z tej wiedzy w sytuacjach zarówno biznesowych, jak i codziennych w uczciwy, etyczny sposób. Przedstawia pozornie zawiłe mechanizmy w niezwykle jasnej i angażującej czytelnika formie. To prawdziwy majstersztyk dla wszystkich, którzy chcą zwiększyć swoją skuteczność w biznesie oraz w szeroko pojętych relacjach międzyludzkich.

W książce opisano siedem reguł wpływu społecznego, które w ogromnej mierze rządzą naszymi wyborami. Wszyscy w jakimś stopniu stosujemy te reguły oraz podlegamy ich oddziaływaniu w codziennych interakcjach – nie zawsze o tym wiedząc. Zmienne i wciąż przyspieszające tempo współczesnego życia nierzadko uniemożliwia nam staranną analizę i podejmowanie przemyślanych decyzji. Niesamowity postęp technologiczny pociągnął za sobą także przyrost informacji, wiedzy i możliwości wyboru. Coraz częściej zdajemy się na automatyczne działanie i drogę na skróty. Dlatego tak ważne są zrozumienie mechanizmów wywierania wpływu oraz opanowanie umiejętności korzystania z nich i reagowania na różnego rodzaju nieuczciwe praktyki. W książce coś dla siebie znajdą zarówno ci, którzy chcą wpływać na innych, jak i ci, którzy pragną zrozumieć, jak inni wpływają na nich.

Lektura jest szalenie pouczająca, przydatna i użyteczna na bardzo wielu płaszczyznach - zaczynając od zawodowej, biznesowej i marketingowej, na prywatnej kończąc. Mnogość płaszczyzn na których można zastosować techniki perswazyjne wynika z bardzo prostego faktu: są one stosowane przez nas na co dzień nawet wtedy, gdy nie zdajemy sobie z tego sprawy. Innymi słowy nie da się od tego uciec. A skoro tak... to warto się dostosować, nieco podszkolić i świadomie wziąć udział w tej perswazyjnej grze, w której i tak (świadomie bądź nie) bierzemy codziennie udział.

Wpływ na innych to bez wątpienia coś, co przydaje się dosyć często. Lecz warto zaznaczyć, że bynajmniej nie w negatywnym rozumieniu tego słowa, książka ta bowiem, generalnie rzecz ujmując, opisuje wszelkiego rodzaju wpływ używany w stosunku do innych w jego znaczeniu pozytywnym. W ten sposób pojmowany wpływ jest prawdziwą sztuką perswazji - i jako taki pojęty bywa niezmiernie użyteczny. Dzięki lekturze możemy przyswoić sobie rządzące nim reguły, a także poznać sposoby na to, jak (z drugiej strony patrząc) uodpornić się na takiego rodzaju perswazję.

Cialdini ze sztuki perswazji (a także z umiejętności bycia na nią odpornym!) uczynił prawdziwą sztukę. Przynajmniej w teorii, choć, co trzeba przyznać, praktyczne zastosowanie porad z tej lektury wygląda naprawdę obiecująco. To nie pierwsza książka autora na ten temat, facet więc zdecydowanie wie, co mówi. Może więc warto go posłuchać? I to tym bardziej, że wpływ na innych jako taki jest zwykle postrzegany jako coś w kategoriach manipulacji, pewnego wypaczenia czyjegoś postrzegania świata, czyichś działań... Aspektu pozytywnego we wpływie na kogoś jakoś się nie dostrzega. Błąd - to może być także bardzo dobre, pozytywne zjawisko. Dzięki tej książce możemy nauczyć się kształtować je według własnych potrzeb.

Polecam!

http://cosnapolce.blogspot.com/2023/05/wywieranie-wpywu-na-ludzi-psychologia.html