Dynamiczny rozwój sektora usług profesjonalnych w Polsce stwarza za-potrzebowanie na wnikliwe analizy i oceny zachowań podmiotów rynkowych funkcjonujących w tym sektorze. Złożoność zagadnień dotyczących usług profesjonalnych wynika głównie z ich specyficznych cech, takich jak: wrażliwość na wiedzę, zaangażowanie wysoko wykwalifikowanego personelu w procesie świadczenia, czy też silny in-dywidualizm procesu usługowego. W tej książce ukazano specyfikę i zróżnicowanie usług profesjonalnych, wskazano zachowania zarówno firm, świadczących te usługi, jak i ich klientów w globalnej gospodarce, a także zidentyfikowano nowe trendy w sektorze usług profesjonalnych wynikające przede wszystkim z rozwoju nowych technologii.
Wydawnictwo | PLACET |
Rok wydania | 2014 |
Oprawa | miękka |
Liczba stron | 332 |
Format | 16.5x23.5cm |
Numer ISBN | 9788374881821 |
Kod paskowy (EAN) | 9788374881821 |
Waga | 546 g |
Wymiary | 165 x 238 x 18 mm |
Data premiery | 2014.03.11 |
Data pojawienia się | 2014.03.11 |
Produkt niedostępny!
Ten produkt jest niedostępny. Sprawdź koszty dostawy innych produktów.