„Marek Lawin” – książki

Podręcznik skierowany do uczniów kształcących się w zawodzie technik obsługi turystycznej. Realizuje treści z zakresu drugiej części kwalifikacji T.14 (Prowadzenie sprzedaży imprez i usług turystycznych). Książka prezentuje informacje dotyczące obsługi komputerowych systemów rezerwacji usług i imprez turystycznych oraz rejestracji ich sprzedaży. Pozwala też zdobyć umiejętności niezbędne do wykonywania tych czynności. Uczeń znajdzie tu między innymi wiadomości na temat form sprzedaży i płatności, dokumentacji finansowej oraz przygotowywania umów. Podręcznik zawiera też płytę z programami symulacyjnymi do obsługi klienta, które umożliwiają praktyczną naukę zawodu. Nr dopuszczenia MEN: 78/2013

Podręcznik skierowany jest do uczniów kształcących się w zawodzie technik obsługi turystycznej. Realizuje treści z zakresu drugiej części kwalifikacji T.13 Książka to kompendium wiedzy na temat dobierania usługodawców do organizacji imprez i realizacji usług turystycznych, zamawiania i wykonywania usług online oraz sposobów korzystania ze specjalistycznych programów komputerowych. Do podręcznika autorzy dołączyli CD „Obsługa informatyczna w turystyce z programem symulującym działanie małego biura turystycznego”. Nr dopuszczenia MEN: 77/2013