Czy muszę zamawiać książki lub płyty aby móc je odebrać osobiście w Punkcie Odbioru Zamówień?
Tak. Zamówienie musi być skompletowane i dostarczone do punktu odbioru zamówień.
Kiedy mogę odebrać zamówienie i jak się o tym dowiem?
Zamówienia są przeważnie kompletowane i dostarczane do punktów odbioru w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Jeśli zamówienie jest gotowe do odbioru, to automatycznie jest wysyłana wiadomość SMS lub(i) e-mail (w zależności od podanych danych kontaktowych.
O możliwości odbioru zamówienia zawsze powiadamiamy SMSem lub(i) e-mailem.
Jak długo skompletowane zamówienie będzie czekało na odbiór?
Każde zamówienie czeka na odbiór przez 14 dni od momentu powiadomienia o możliwości odbioru.
Nie dam rady przyjechać, czy zamówienie może odebrać znajomy?
Oczywiście. Osoba odbierająca musi podać wtedy numer zamówienia oraz nazwisko na jakie zamówienie zostało złożone.
Czy w punktach odbioru zamówień można płacić kartą?
Tak. Można płacić kartą lub gotówką.
Jeśli zamówię książki drogą wysyłkową, to kiedy otrzymam paczkę?
Czas realizacji zamówień na książki i płyty w Bonito.pl wynosi od 1 do 3 dni roboczych (w zależności od tytułu). W ciągu tego czasu paczka zostanie wysłana. Całkowity czas zrealizowania zamówienia wynosi czas realizacji w Bonito.pl + czas dostarczenia przez Pocztę Polską lub Kuriera.
| 
