O nas
„Za każdym razem, kiedy widzisz biznes, który odnosi sukces, oznacza to, że ktoś kiedyś podjął odważną decyzję.”
- Peter Drucker
Trudno nie zgodzić się ze słowami tego wybitnego eksperta od zarządzania,
śledząc historię powstania i rozwoju naszej firmy. Zimą 2006 roku, gdy
w internecie konkurowało już ze sobą ponad 100 księgarń internetowych,
obecni właściciele Bonito.pl podjęli decyzję o założeniu swojej własnej,
która będzie oferować największą liczbę książek i dostarczać je do Klientów
najszybciej, jak to możliwe.
Przez blisko 6 lat działalności stronę Bonito.pl odwiedziło 5 milionów osób,
dzięki czemu stała się jedną z najbardziej znanych księgarń internetowych w Polsce.
Każdego dnia nasze punkty odbioru zamówień są odwiedzane przez kilkaset osób, a do
kolejnych kilkuset przychodzą kurierzy z zamówionymi książkami. Dzięki niezwykle
szerokiej ofercie, niskim cenom oraz obsłudze o najwyższej jakości księgarnia
internetowa Bonito.pl w ciągu 6 lat swojej działalności odnotowała wzrost liczby
zamówień o ponad 6700%! Taki sukces zawdzięczamy również współpracy z najlepszymi
dystrybutorami, wydawnictwami oraz firmami kurierskimi i temu, że zatrudniamy najlepiej
wyszkolonych pracowników. Każdego dnia nasz magazyn opuszcza kilka tysięcy książek, które
docierają do każdego miejsca w Polsce.
Codziennie przy realizacji zamówień pracuje około 30 osób, które starają się z całych sił,
aby każde zostało zrealizowane zgodnie z terminarzem podanym na naszej stronie. Nasi pracownicy
są doświadczeni, ambitni i lubią swoją pracę. Ich sumienność i dokładność gwarantuje, że wszystkie
książki zostaną wysłane na czas. Działamy szybko również dzięki naszemu magazynowi o powierzchni 430 m²,
gdzie kompletujemy i pakujemy zamówienia.
W magazynie przechowujemy bestsellerowe tytuły, które, mając
pod ręką, wysyłamy nawet w ciągu 15 minut od złożenia zamówienia. Każdy Klient może wyrazić swoją
opinię o tym, czy jest zadowolony z zakupów, ponieważ nasza księgarnia uczestniczy w programie „Zaufane opinie”.
Tym, co niewątpliwie wyróżnia nas spośród firm z naszej branży,
jest możliwość osobistego odbioru zamówień w naszych punktach odbioru.
Wprawdzie mają ją obecnie jedynie Klienci z Krakowa i Warszawy, gdzie mieszczą się
nasze lokale, zapewniamy jednak, że kolejne będą otwierane również w innych miastach.
Pracownicy naszych punktów odbioru nie tylko wydają zamówione książki, ale też chętnie
pomagają w wyborze, osobiście przyjmują zamówienia i udzielają informacji. Pomocne są
również osoby obsługujące naszą infolinię, które przyjmują zamówienia telefoniczne i
mogą pokierować Klientów składających u nas zamówienia po raz pierwszy.
Jak będzie wyglądać przyszłość księgarni internetowej Bonito.pl?
Odpowiedzią na to pytanie są ambitne plany rozwoju naszej firmy, które
zakładają między innymi wprowadzenie do sprzedaży gier komputerowych, muzyki,
filmów i multimediów. Po wielu pytaniach ze strony naszych Klientów o ten asortyment,
zdecydowaliśmy się wyjść naprzeciw oczekiwaniom i już w 2012 roku będzie można kupić
u nas płytę ulubionego artysty, grę komputerową lub film DVD. Wszystko dostarczymy w
błyskawicznym tempie – tak jak zamawiane u nas książki.
)
)
)
)
)
